Datenschutzerklärung

Wenn Sie unseren Shop besuchen und einen Mietvertrag abschließen, verarbeiten wir:

• Bestands- und Vertragsdaten: Name, Anschrift, E-Mail, Bestelldaten zur Anbahnung und Abwicklung des Mietvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zahlungsdaten: Notwendige Daten zur Zahlungsabwicklung (siehe Abschnitt 5).
• Nutzungs- & Metadaten: Anonymisierte IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten zur Sicherstellung der Funktionalität.

Wenn Sie als Kunde unser System nutzen, verarbeiten wir:

• Kontaktdaten Dritter (Notfallkontakte): Namen und Telefonnummern. Sie sichern zu, die Einwilligung dieser Personen zur Weitergabe eingeholt zu haben.
• Standortdaten & Alarmierungsdaten im Notfall: Echtzeit-Standort (GPS), Adresse und Alarmtyp werden zur Erfüllung des Vertrags an Ihre Kontakte weitergeleitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Weitergabe an das Helfer-Netzwerk erfolgt nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Erhebung dient ausschließlich der Logistikoptimierung der Rettungskette und der Wahrung vitaler Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO). Es findet keine permanente Überwachung oder Profilbildung statt, da die Erfassung strikt an das Notfallereignis gebunden ist.

Datensparsamkeit und Löschung (TOMs): Vor der technischen Verarbeitung werden die Standort-Rohdaten durch Hashing und Pseudonymisierung soweit technisch möglich anonymisiert, um den Personenbezug zu minimieren (Art. 25, 32 DSGVO). Nach Abschluss des Notfallereignisses und der technischen Verarbeitung werden alle Standort-Rohdaten spätestens nach 72 Stunden automatisch und unwiderruflich gelöscht (Log-Retention Policy). Die pseudonymisierten Verarbeitungsdaten verbleiben zur statistischen Qualitätssicherung.

Wenn Sie die Helfer-Funktion aktivieren, verarbeiten wir auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):

• Standortdaten zur Alarmierung: Wir führen eine einmalige und ereignisbezogene Standortabfrage durch, um Helfer im Umkreis zu finden. Es findet keine permanente Überwachung oder Erstellung von Bewegungsprofilen statt.
• Registrierungsdaten: Ihr Name und Ihre Kontaktdaten.

Ebenso unterliegen diese Standortdaten der strikt eventbasierten Erfassung (keine permanente Überwachung oder Profilbildung) und der automatischen Löschung der Rohdaten nach maximal 72 Stunden (Log-Retention Policy), um das Risiko für den Helfer zu minimieren. Sie können die Helfer-Funktion und die Standortabfrage jederzeit in der App deaktivieren.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir:

• Daten: Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen (zur persönlichen Ansprache).
• Zweck: Versand von Informationen zu unseren Angeboten und Neuigkeiten.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Double-Opt-In & Protokollierung: Die Anmeldung erfolgt im sog. Double-Opt-In-Verfahren. Um Ihre Einwilligung und den Anmeldezeitpunkt nachweisen zu können, speichern wir den Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die genutzte IP-Adresse. Dies dient unserer rechtlichen Absicherung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen (z.B. per E-Mail an support@fahndungx.com oder über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Das KI-System GINA dient zwei Hauptzwecken:

1. Logistik und Alarm-Matching

GINA ist primär ein Algorithmus zur Optimierung der Alarmierungslogistik. Die Verarbeitung dient der Gewährleistung der Notfallversorgung.

• Daten: Pseudonymisierte und anonymisierte Standortdaten und Alarmtyp-Metadaten.
• Ziel: Effizientes Matching zwischen Alarmierenden und Helfern.
• Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2. GINA Chat-Funktion (Support)

Die Chat-Funktion dient der Unterstützung und Beantwortung von Nutzerfragen. Ihre Kommunikation wird verarbeitet, um die Qualität des Dienstes zu verbessern.

• Daten: Textinhalte des Chats, Zeitstempel, IP-Adresse.
• Speicherung/Löschung: Chat-Verläufe ohne explizite Einwilligung zur KI-Modellverbesserung werden sofort gelöscht. Mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) werden sie nach Anonymisierung innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Keine automatisierte Einzelfallentscheidung: GINA trifft keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).

Das KI-System GINA dient ausschließlich der logistischen Optimierung (Matching des Notfalls mit dem am besten geeigneten Helfer). Die Analyse ist zweckgebunden und nutzt keine sensiblen Daten über den Notfall hinaus. Eine Profilbildung im Sinne der Art. 22 DSGVO findet nicht statt, da keine Entscheidungen automatisiert getroffen werden, die auf einer umfassenden Bewertung der Persönlichkeit basieren. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis der in 2b) und 2c) genannten pseudonymisierten Daten.